pulsa-logo

Luncurkan "MoodMusic", XL Kenalkan Konsep Baru Nada Tunggu


Arief Burhanuddin

Selasa, 12 Januari 2016 • 15:07

luncurkan, moodmusic, xl, kenalkan, konsep, baru, nada, tunggu


Jakarta, Januari 2016. Layanan nada tunggu atau yang dikenal sebagai Ring Back Tone (RBT) masih menjadi layanan favorit masyarakat, termasuk pelanggan PT XL Axiata Tbk (XL).

Menerima masukan dari pelanggan selama ini, XL akhirnya meluncurkan konsep nada tunggu baru yang lebih unik dan fleksibelyang diluncurkan dengan nama "MoodMusic", Nada tunggu ini menjadi yang pertama di Indonesia. Pelanggan XL sudah bisa menikmatinya sejak 1 Desember. Chief Revenue Management Officer XL, M. A. Ali mengatakan, "Era digital telah melahirkan berbagai produk layanan digital yang bersifat entertainment, namun tetap saja pelanggan tetap mencari RBT sebagai 'status' pada penanda nada tunggu telponnya. Hingga saat ini pun, RBT masih menjadi layanan VAS yang paling banyak diminati. Berdasarkan usulan dan ide para pelanggan pula, layanan inovatif ini bisa kami hadirkan, " Lanjutnya.

XL MoodMusic adalah layanan nada tunggu di mana pelanggan dapat mengekspresikan mood atau perasaannya melalui musik nada tunggu langsung di ponselnya. MoodMusic mempunyai keunggulan, antara lain pelanggan dengan bebas bisa mengganti sendiri lagu-lagu sesuai dengan mood-nya, penelpon bisa mendengar dan ikut merasakan mood yang dimaksud.

Berbeda dengan nada tunggu lainnya, Pelanggan bisa mengganti-ganti atau update lagu nada tunggu mereka tanpa biaya tambahan selama masa langganan. Layanan ratusan lagu pilihan yang sudah disesuaikan dengan berbagai macam mood pada dalam ini. Selain itu juga tersedia lagu-lagu lagu terbaru, di mana pelanggan dapat dengan mudah mencari dan mengatur lagu nada dering-nya.Tersedia ratusan lagu pilihan yang sudah disesuaikan dengan berbagai macam mood pada layanan ini.

Selain itu juga tersedia lagu-lagu lagu terbaru, di mana pelanggan juga mudah dalam mencari dan mengatur lagu nada dering-nya. Tidak ketinggalan, XL juga memberikan jaminan keamanan dengan Informasi yang jelas untuk tarif, periode dan benefit berlangganan di awal, menerapkan kebijakan double confirmation untuk memastikan pelanggan yang memutuskan apakah dia akan berlangganan atau tidak, juga memberikan informasi berkala melalui notifikasi mengenai cara penggunaan dan status layanan MoodMusic yang aktif.

Pilihan lagu yang tersedia dalam MoodMusic dikelompokan dalam 11 jenis mood. Untuk setiap mood tersedia ratusan pilihan lagu yang sesuai yang akan dibaharui setiap pekannya. Jenis mood yang tersedia adalah Happy, Asik, Romantis, Semangat, Galau, Groovy, Bete, Hitz, Stress, Santai, dan Cool. Layanan ini ditawarkan dengan mekanisme berlangganan. Selama masa promo berlaku gratis 30 hari pertama untuk pelanggan MoodMusic baru. Setelah masa promo, pelanggan bisa memilih tarif bulanan Rp 11.000/ 30 hari atau per minggu Rp 5.500/7 hari.

Semua pelanggan prabayar dan pasca bayar bisa mendapatkan layanan baru ini, begitu juga pelanggan AXIS. Untuk mengatur lagu yang diinginkan sesuai mood, bisa dilakukan melalui *123*555#. Dalam menyelenggarakan layanan MoodMusic ini, bekerjasama dengan Real Network Indonesia dan sejumlah perusahaan Label Musik sebagai penyedia konten. XL bekerjasama dengan 18 partner Mereka antara lain adalah Musica, Trinity Optima, Sani Music, juga Alfa Indonesia, Aquarius, Warner Music Indonesia, GP Records, dan Pelangi Ascada Records.


Diharapkan dengan Moodmusic, XL bisa menambah pelanggan layanan VAS. Hingga saat ini pelanggan RBT XL telah mencapai sekitar sekitar 2,5 juta pelanggan, dari total sekitar 9 juta pelanggan layanan VAS.