Atrk
ads skin gagal

Indosat Rilis Hasil Tes Kualitas Jaringan Berkala

  • Tuesday, 24 April 2012 11:02
  • Published in News

Image005 1 Images Stories Pulsa Images Thumb Other400 0

Untuk menjaga dan meningkatkan kualitas layanan selulernya, Indosat melaksanakan drive test secara berkala di wilayah operasionalnya. Pelaksanaan dilakukan dengan men-test kualitas layanan suara, sms dan data, di lokasi-lokasi utama, seperti sentra ponsel, perkantoran dan area perbelanjaan.

Tim Indosat bersama pelanggan terpilih menggunakan mobil “Quality Test” untuk melakukan pengetesan secara statis atau bergerak. Pada hari ini, program drive test dilakukan di kota Jakarta dan sekitarnya, dan mengunjungi beberapa lokasi, yaitu Plaza Senayan, Gedung BNI dan Sentra Ponsel Roxy. Hasilnya  memperlihatkan bahwa indikator-indikator kualitas layanan adalah diatas standar yang ditetapkan oleh regulator telekomunikasi. Dengan hasil ini, diharapkan pelanggan dapat menikmati layanan seluler Indosat dengan nyaman, akses mudah dan sinyal stabil.

Berikut beberapa indikator pelayanan yang dites saat proses berlangsung:
•    Tingkat keberhasilan panggilan atau Succesful Call Rate (SCR) – 96 % (standar 90%)
•    Tingkat kegagalan panggilan atau Call Drop Rate  (CDR) – 2.15% (standar maksimal 5%)
•    Tingkat kesuksesan pengiriman SMS – 98 % (standar 95%)
•    Web browsing – waktu akses10 detik
•    Video streaming - 450kbps
•    Speed test atau pengukuran kecepatan 470 kbps – 5900 kbps

"Drive test kami lakukan secara berkala untuk memantau kualitas layanan seluler di lapangan yang akan menjadi masukan bagi kami dalam melakukan program pengembangan kapasitas dan cakupan wilayah layanan, termasuk upaya berkesinambungan untuk mengurangi kepadatan trafik komunikasi di wilayah-wilayah yang membutuhkan. Kami sangat memperhatikan kebutuhan pelanggan dan pengguna yang semakin meningkat dari waktu ke waktu bagi layanan suara, sms dan data," demikian disampaikan Sonny Adiwidjaya, Head of Region Jabotabek & West Java Commercial Operation. (Ozi)
 

Rate this item
(0 votes)
  • Last modified on Thursday, 21 November 2013 21:28
  • font size